Politica de confidenţialitate

Prezenta Politică de confidențialitate are scopul de a vă informa cu privire la modul în care ЮМ ГРУП ООД, CUI 208258129, cu sediul și adresa de administrare: BULGARIA, orașul Ruse, KAP. RAYCHO NIKOLOV, 9 , tel:  +359 886402448, e-mail: s.todorov@umfloors.eu prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul https://umfloors.eu.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

ЮМ ГРУП ООД este operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Toate datele sunt prelucrate în mod legal, echitabil și transparent.

2. Tipurile de date colectate

• Nume și număr de telefon (în cazul unei comenzi sau solicitări)
• Adresă IP, cookie-uri și date privind comportamentul pe site
• Parametrii tehnici ai dispozitivului și browserului utilizat
• Informații privind limba utilizată și preferințele

3. Scopurile prelucrării

• Furnizarea și personalizarea serviciilor și produselor
• Comunicarea cu utilizatorii în legătură cu solicitările sau comenzile
• Transmiterea mesajelor administrative
• Analiza traficului și îmbunătățirea site-ului și a experienței utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiurile juridice pentru prelucrare

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri juridice, în conformitate cu art. 6 din GDPR:

• Consimțământul persoanei vizate
• Executarea unui contract sau efectuarea de demersuri la solicitarea persoanei vizate
• Respectarea obligațiilor legale
• Interesul legitim al operatorului

5. Perioada de păstrare

Datele cu caracter personal sunt păstrate pentru o perioadă corespunzătoare scopurilor pentru care au fost colectate, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. De exemplu – datele referitoare la comenzi pot fi păstrate până la 5 ani, în conformitate cu legislația fiscală.

6. Transmiterea către terți și persoanele împuternicite

Datele dumneavoastră pot fi furnizate unor terțe părți numai în cazul existenței unui temei juridic, inclusiv:

• Servicii de găzduire și suport IT
• Parteneri de curierat și logistică
• Servicii contabile și juridice
• Platforme pentru analiză web și publicitate (de exemplu, Google Analytics)

Cu toate persoanele împuternicite se încheie contracte privind protecția datelor în conformitate cu art. 28 din GDPR.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere – CPDP

8. Politica privind cookie-urile

Site-ul https://umfloors.eu utilizează cookie-uri în conformitate cu cerințele Directivei 2002/58/CE și ale Regulamentului (UE) 2016/679.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră și ne ajută să îmbunătățim site-ul prin recunoașterea preferințelor dumneavoastră.

Categorii de cookie-uri:

• Necesare – asigură funcționalitatea de bază a site-ului
• Analitice – ne ajută să înțelegem modul în care este utilizat site-ul
• Funcționale – rețin preferințele dumneavoastră
• De marketing – sunt utilizate pentru afișarea de reclame personalizate

Consimțământ și control

La prima vizitare a site-ului veți primi o notificare privind utilizarea cookie-urilor, având posibilitatea de a:

• Accepta toate cookie-urile
• Selecta categoriile pe care doriți să le acceptați
• Refuza toate cookie-urile, cu excepția celor necesare

Puteți modifica în orice moment setările dumneavoastră prin intermediul browserului sau al instrumentului de gestionare a cookie-urilor de pe site.

Cookie-uri de la terți

Putem utiliza servicii furnizate de terți, precum Google Analytics, Facebook Pixel și altele, care plasează propriile cookie-uri pentru analiză și publicitate.

9. Protecția informațiilor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice de securitate în conformitate cu bunele practici și GDPR: criptare, acces restricționat, monitorizarea activității și instruirea personalului.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta politică. Toate modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare după publicarea acestora.

Data ultimei actualizări: Octombrie 2025